ご注意事項

利用登録をされる際は以下の事項にご注意下さい。

1.  キャリアメールをご利用の際はドメイン指定受信のお手続きからを下記ドメインを追加指定下さい。
   • 「@medicalrecords.jp」
   • 「@westcl.com」
   • 「@west.or.jp」
2. gmail、Yahoo等の無料メールアドレスをご利用の方も同上の手続きをお願いします。
3. gmailをご登録メールアドレスに指定すると通知されない事象が発生しています。できるだけそれ以外のメールアドレスをご利用下さい。
4. 送信ボタンは一度だけ押して下さい。
5. ご利用端末のOSとブラウザーを必ずご確認下さい。
6. ご利用登録は24時間いつでも可能ですが、承認が完了するまで暫くお時間を頂く場合がございます。
7. ご利用登録が診療時間外に行われた場合は翌診療日まで承認ができませんので再登録の必要はありません。
8. 利用登録のページで「ご利用端末をご確認ください」と表示された場合は該当する環境に更新し再登録して下さい。
9. 予約画面にご希望の時間帯が表示されない理由は既に別の患者様が予約済という意です。別の時間を選択して下さい。
10. 照合結果の連絡がこないからといって、新規登録を何度も繰り返さず事象をお知らせ下さい。
11. 新規登録時に異なる端末からの再登録等は絶対に行わないで下さい。
12. ご登録時の端末とオンライン診療時の端末は同じものをご利用下さい。
13. ご登録時に利用される電子メールアドレスはオンライン診療に使用する端末で受信できるものをご利用下さい。
14. オンライン診療予約後、5分以内に確認メールが届かない場合はお手数ですがご連絡下さい
15. オンライン診療予約時間に診察ができなくなった場合は予約キャンセルボタンから一度キャンセルしてから再予約が可能です。予約時間まで１時間をきる場合はフォームからご連絡下さい。
16. Chromeをご利用の場合はアドレスバーにabout:flagsと入力し、オプション設定のMediaStreamを有効にして下さい。再起動後当システムがご利用できます。