パンドラクリニック（以下「当クリニック」といいます）は、オンライン診療を実施するにあたり、患者さまの大切な個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識しています。以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の収集・利用目的
当クリニックは、オンライン診療において収集する個人情報を以下の目的で利用します。
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- 診療および医療サービスの提供
- 医療情報システムの運用・管理
- 患者さまへの情報提供および連絡
- 医療の質向上を目的とした症例検討（個人が特定されない形で使用）
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これらの利用目的は患者さまに事前に明示し、同意を得た上で収集・利用いたします。
2. 個人情報の安全管理
当クリニックは、患者さまの個人情報について、漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下の対策を講じます。
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- セキュリティ対策が施された医療情報システムの利用
- 通信時の暗号化による情報保護
- 個人情報へのアクセス制限
- 医療スタッフへの適切な教育・指導
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また、患者さまの同意なく診療内容の録音・録画は行いません。
3. 個人情報の開示・訂正・削除
患者さまご本人より、当クリニックが保有する個人情報について開示、訂正、追加、削除等のご請求があった場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、適切かつ迅速に対応いたします。
4. 第三者への提供
当クリニックは、患者さまの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、以下の場合は例外とします。
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- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
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5. プライバシー保護への配慮
当クリニックは、患者さまのプライバシーを最大限尊重し、個人情報の保護に努めます。 症例報告や研究目的で情報を使用する場合には、個人を特定できない形で取り扱います。
6. 法令等の遵守
当クリニックは、個人情報の取扱いに関する法令、指針その他の規範を遵守し、本方針の内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
お問い合わせ窓口
恵心クリニック (医療法人 恵心会)
大阪府大阪市北区芝田２丁目６−３０ 梅田清和ビル 5F
漢方内科・消化器内科・循環器内科・糖尿病内科・予防接種
専門外来: 男性専用 ・ED外来
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